首   页 走进西乡 新闻中心 政府信息公开 政务服务 互动交流 专题专栏

九旬失明老人误入便民大厅 工作人员暖心相助

6月12日,堰口镇便民服务大厅上演暖心一幕。一位九旬高龄的失明老人在工作人员帮助下,顺利解决了取钱难题。

当日正午时分,堰口镇便民服务大厅主任发现一位老人正步履蹒跚地向大厅走来。经了解,这位名叫尤莲芳的老人已近90岁高龄,因严重白内障导致视力障碍,本想前往银行取款却误入大厅。

得知老人需取钱购买米面却无人陪同后,工作人员立即联系堰口社区干部寻找亲属。半小时后,赶来的亲属在工作人员协助下,顺利帮老人办妥取款事宜。临别时,家属连连称赞这是“真正为人民服务的第一便民大厅”。

据悉,老人子女常年在外务工,日常生活靠邻里照应。堰口镇表示将持续关注独居老人生活需求,完善便民服务措施。