近日，县机关事业单位养老保险经办中心组织工作人员开展高龄退休人员上门走访活动，对全县101名85岁以上领取养老金的高龄老人，通过“面对面、心贴心”的方式，宣传养老保险政策，了解老人生活近况，把服务送到家。
此次走访对象均为年龄超85岁以上的机关事业单位退休高龄老人，他们年事已高、行动不便，部分老人对近年来养老保险政策调整、待遇资格认证等事宜了解不及时。工作人员带着政策宣传品和访谈登记表深入到老人家中，耐心询问老人的身体状况和生活起居，详细讲解养老金发放标准、资格认证方式、待遇调整等与老人切身相关的政策。
“江大爷，您的养老金资格认证现在在家用手机就能办，我们教您子女操作一下……”在退休老干部江老先生家中，工作人员一边耐心讲解资格认证流程、养老金调整政策等内容，一边仔细询问老人的身体状况和生活需求，认真记录下老人提出的意见建议。针对部分老人视力不佳、不会使用智能手机的情况，工作人员耐心地讲解了手工资格认证的渠道和方法，并留下联系电话，方便老人及家属随时咨询。
此次上门走访活动，不仅让高龄退休人员及时了解了养老保险政策，解决了实际困难，更拉近了经办机构与群众的距离。下一步，县机关事业单位养老保险经办中心将继续聚焦特殊群体需求，用暖心服务让退休老人感受到政策温度，确保养老保险政策落到实处，让老人们安享晚年。
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