“刷脸吃饭”享优惠！西乡县养老助餐服务让老人乐享“幸福味道”

今年以来，县民政局聚焦老年人晚年生活保障，精准破解老年人“吃饭难”问题，在全县范围内精选4家涵盖各时段的餐饮企业和3家自主运营社区食堂提供助餐服务，让老人们吃得好、吃得饱、吃得实惠，切实提高老年人养老幸福指数。

中午11点，记者来到福星居公寓老年人助餐点，看到老人们正有序排队取餐。热气腾腾的饭菜、干净整洁的环境，让这里洋溢着家的温暖。老人们一边聊着家常，一边吃着可口的饭菜，氛围其乐融融。据了解，福星居公寓老年人助餐点采用“政府补助+企业让利”的模式，为老年人提供助餐服务。同时，为保障政策的精准实施，针对65岁以上老人们使用“智慧养老助餐系统”完成人脸识别注册，就餐时只要刷个脸，老人们就能享受半价优惠，让老人们既能吃得好，又花得少。

为了确保优惠政策公平公正的落实，福星居公寓引进了人脸识别助餐系统。第一次来用餐的老人，只要带上身份证，在系统上刷脸，就会把身份信息录入了。下一次来用餐的时候，只用在系统上刷脸，这样既方便又安全。

随后，记者来到了峡口镇峡口社区大众食堂，这里温馨复古的餐厅成为老人们的情感纽带。每到饭点老人们围坐一起，说说家常，其乐融融，拉近了彼此之间的距离，也提升了老年人的幸福感。对于社区及周边村组的失能及特殊困难老人，这份温暖同样不会缺席。每天饭点时，社区食堂工作人员都会把符合老人们口味的餐食准备妥当，等待志愿者将餐食送到老人家中，确保温暖不缺席。

峡口社区自开设社区大众食堂以来，为辖区220余名65岁以上老人办理了就餐卡，根据年龄段实施优惠，解决了辖区老人就餐难问题。同时，针对20余名特殊困难老年人，由志愿者送餐上门，保障了老人们就餐，让老人们吃的安心，吃的放心。

小饭碗里装着大民生。西乡县通过探索实施“政府+市场+社区”的多元助餐模式，推动老年人助餐服务供给落地。从刷脸支付的智慧助餐到送餐上门的暖心服务，这些举措正让“老有所养”的幸福图景变得更加可感可触。

县民政局将持续优化养老助餐服务网络，积极探索“银龄志愿+线上预订+送餐上门”模式，精准解决行动不便老人的就餐难题，推动示范效应转向普惠实效，让更多老年人在家门口就能吃上热乎可口的饭菜，享受“舌尖上的温暖”。