6月12日，西乡县医保局召开了医保便捷支付培训会，全县定点医药机构负责人共80余人参加了培训。
此次培训是由市医保局委托支付宝（中国）网络技术有限公司技术团队授课。培训内容包括一码付、刷脸支付、医保亲情账户、医保家庭共济绑定和支付、刷脸设备常见问题处理等内容。通过系统化培训，使全县定点医药机构工作人员对医保新型便捷支付业务涵盖内容有了清晰全面的认识，对各种支付流程进一步熟悉，问题排查处置能力有效提升，进一步优化医保服务流程，提升群众就医购药结算便利度和就医体验。
近年来，西乡县医保局聚焦群众就医缴费“排队久、往返跑”的核心痛点，积极推进移动支付、刷脸支付、一码付等便捷结算方式逐步融入医保结算，大幅提升结算效率和群众就医体验。2026年1月至5月，医药机构移动支付12834笔，同比上涨10%，刷脸支付18万笔，同比上涨30%。
下一步，我局将继续围绕医保“便捷支付”，在巩固提升移动支付、刷脸支付成效基础上，全面推进“一码支付”，为广大参保患者带来更高效、更便捷、更暖心的就医体验，持续提升群众就医获得感和满意度。
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