一、办理情况
2022年第一季度，县政府门户网站“县长信箱”“咨询投诉”栏目共收到群众来信153件。其中，有效来信149件，无效来信4件，已办结149件。来信反映的热点问题主要集中在疫情防控42件，文体科教类11件，市场管理类1件，城市管理类22件，劳动保障类8件，合疗报销类3件，环境保护类4件，民政事务类4件，农村道路类7件，卫生健康类4件，农村事务类27件，交通安全类4件，意见建议类2件，投诉咨询类14件。
二、承办单位办理情况
2022年第一季度各承办单位信件办理情况统计表
| 单位名称 | 来信数量 | 办结数量 | 办结率 | 评价等级 |
| 人社局 | 8 | 8 | 100% | 1 |
| 市场监管局 | 1 | 1 | 100% | 1 |
| 疫情防控办 | 42 | 42 | 100% | 1 |
| 交通局 | 4 | 4 | 100% | 2 |
| 住建局 | 17 | 17 | 100% | 1 |
| 公安局 | 6 | 6 | 100% | 1 |
| 自然资源局 | 5 | 5 | 100% | 1 |
| 医保局 | 3 | 3 | 100% | 1 |
| 文旅局 | 1 | 1 | 100% | 1 |
| 教体局 | 11 | 11 | 100% | 1 |
| 卫健局 | 2 | 2 | 100% | 1 |
| 林业局 | 2 | 2 | 100% | 1 |
| 应急局 | 1 | 1 | 100% | 1 |
| 民政局 | 1 | 1 | 100% | 1 |
| 经合服务中心 | 1 | 1 | 100% | 1 |
| 白勉峡镇 | 1 | 1 | 100% | 1 |
| 高川镇 | 4 | 4 | 100% | 1 |
| 白龙塘镇 | 2 | 2 | 100% | 1 |
| 子午镇 | 4 | 4 | 100% | 1 |
| 城北街道办 | 10 | 10 | 100% | 1 |
| 沙河镇 | 3 | 3 | 100% | 1 |
| 两河口镇 | 2 | 2 | 100% | 1 |
| 峡口镇 | 2 | 2 | 100% | 1 |
| 柳树镇 | 6 | 6 | 100% | 1 |
| 桑园镇 | 1 | 1 | 100% | 1 |
| 堰口镇 | 6 | 6 | 100% | 1 |
| 杨河镇 | 3 | 3 | 100% | 1 |
| 城南街道办 | 2 | 2 | 100% | 1 |
| 骆家坝镇 | 2 | 2 | 100% | 1 |
| 评价等级：1代表按时完成 2信件超期回复 3信件未回复 | ||||
| 备注：统计表中的来信数量包括公开的回复信件、不公开的回复信件，在互动交流栏目只显示公开的回复信件。其中重复件只统计一次，正在办理件，统计时在规定时间内 | ||||
陕公网安备 61072402000109号
