茶镇人民政府2021年政府信息公开工作年度报告

一、总体情况

2021年以来茶镇政府高度重视政府信息公开工作，积极安排部署，严格按照上级要求和《条例》等相关规定，准确、有效、及时地进行政府信息公开，把做好政务信息公开工作列入正常的议事日程，形成“主要领导亲自抓，分管领导具体抓，业务人员抓落实”的工作机制。 

（一）强化领导，建立健全组织机构。一是精心部署。年初，镇政府召开专题工作会议，研究部署了全年信息公开工作，并制定了《茶镇2021年政府信息公开工作要点》，为全年信息公开工作提供了有效地指导。二是完善组织机构。为有力有效推进政务公开工作，成立了由镇长王志刚任组长，党委副书记书记杨超为副组长，相关办所负责人为成员的政务信息公开领导小组。明确了相关职责，做到了领导、机构、人员“三到位”。领导小组下设办公室，负责政务公开的具体事务。形成“主要领导亲自抓，分管领导具体抓，业务办所抓落实”的工作机制，形成纵到底、横到边、上下联动、整体推进的工作体系。   

  （二）加强业务培训，确保信息公开保量保质。镇政府每一季度召开信息公开系统工作安排部署会1次，每次会议结合上一季度信息公开情况进行工作安排和部署，及时整改和调整信息公开工作。

  （三）完善制度，有序开展信息公开。进一步规范政府信息公开工作制度，确保信息公开有序开展。一是严格按照《西乡县人民政府信息公开条例》规定；二是组织镇村干部认真学习《条例》并研究制定《茶镇政府信息公开工作实施办法》下发各村（社区）、各单位。通过制度建设，有效规范了信息采集整理、上网审签、上网发布等工作流程，保障了政府信息公开工作的顺利推进。   

  （四）加强督查，确保信息公开安全。2021年，全镇高度重视各项信息公开的审查和签发，始终坚持政府一把手亲自审、亲自过问，不定时对公开信息进行督查检查，确保了全镇政府信息公开安全，全年未发生一起信息公开不安全事件。二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

(一)服务效率有待进一步提高。

从办理情况统计数字看，尽管即办件和承诺件办结率达到了100%，但由于业务人员的服务意识和业务熟练程度上的差异，办事效率和办理进度参差不齐。个别经办人员提高服务效率认识不到位，对办件按部就班，满足于承诺期内办结，没有想办法简化办事流程，提高服务效率。

(二)后勤经费有待进一步保障。

镇行政服务中心窗口工作人员的绩效奖励金、服装制作费、教育培训经费等费用未统一纳入县财政解决，使中心在推行绩效考评激励机制、调动窗口工作人员的积极性以及培训教育、提高窗口工作人员服务水平等方面的主动性受到制约，未能充分发挥中心的规范管理、协调监督等方面职能作用，在一定程度上影响到中心对窗口工作人员的绩效考评激励机制和提高服务水平工作的纵深开展。

2022年，我镇将按照县政府信息公开领导小组办公室的要求，进一步加强政府信息公开工作，力争在规范化、制度化、程序化等方面取得新进展。在创新工作思路，完善工作平台上取得新突破，使政府信息公开成为贴近和帮助老百姓解决实际问题的助推剂，成为政府沟通老百姓的连心桥。同时我们也希望有关部门进一步加强对信息化工作人员的业务培训，为全县政府信息公开工作再上一个新台阶提供保障。

六、其他需要报告的事项

    无。

茶镇人民政府

2022年1月14日