类别:A类
签发人:谯泽民
西民函〔2026〕16号
西乡县民政局
关于对县第十八届人大五次会议第81号
建议的复函
熊寒梅、严公兵、刘鑫、刘宝玲、张云来、胡小瑞、李丹、刘晓娟代表:
你们提出的“以村委会为平台建立关爱老人义务站”的建议收悉,现答复如下:
一、基本情况
西乡县60岁以上老年人口达10.06万人,占总人口24.9%,显著高于全国平均老龄化水平。伴随城镇化持续推进,县域青壮年人口外流趋势明显,农村空巢、独居、留守老年群体数量持续增加,养老服务供需压力持续加大。
面对严峻的养老形势,我县高度重视养老服务民生保障工作,系统推进城乡养老服务体系建设,全面搭建县、镇(街道)、村(社区)三级养老服务网络。目前,全县累计建成居家社区养老服务设施159家,其中社区日间照料中心37个、农村互助幸福院122个,全域基本养老服务设施布局基本成型、服务体系日趋完善。21个慈善幸福家园、20个老年助餐点依托日间照料中心、农村互助幸福院配套建设;11个镇(街道)区域养老服务中心,依托现有敬老院、社区日间照料中心提升改造而成;通过整合存量资源、优化服务功能,有效提升镇级综合养老服务辐射能力。
二、主要做法
(一)强化顶层设计,健全制度规划体系。坚持规划先行、制度引领,持续夯实养老服务规范化建设基础。印发《西乡县推进基本养老服务体系建设实施方案》,明确三级养老服务设施建设标准、功能定位和推进路径,构建系统完备的城市养老服务设施布局体系。
(二)做优社区日间照料,丰富居家养老服务供给。聚焦城区老年群体就近养老需求,发挥社区日间照料中心作用,常态化提供日间托管、生活照料、健康咨询、医疗保健、文体娱乐、精神慰藉等一站式养老服务。持续盘活闲置阵地资源,在东关社区、二里社区、峡口社区打造集康复护理、老年助餐、休闲文娱于一体的综合性社区养老服务阵地。积极引入社会专业力量参与运营服务,通过市场化、专业化运作提升服务质量,其中汉中福贤康养老服务公司、康苑智慧养老服务公司分别承接二里社区、五丰社区日间照料中心运营工作,有效激活社区养老服务活力。
(三)盘活农村互助幸福院,补齐乡村养老服务短板。立足农村老年人就地养老意愿,常态化运营农村互助幸福院,设置临休室、文娱室、厨房餐厅等功能区域,配齐取暖、厨具、健身等基础设备,为农村留守、空巢老人提供日常休闲、临时休憩、文化娱乐等基础便民服务。充分发挥村“两委”主体作用,整合村级阵地、闲置资产、公益力量等各类资源,在城北十里村、堰口镇西河村等点位开展普惠性养老服务,重点为65岁以上农村老年人提供优惠助餐、临休等暖心服务,切实打通农村养老服务“最后一公里”。
(四)建强镇级枢纽阵地,完善区域综合养老服务功能。立足镇(街道)养老枢纽定位,统筹推进镇(街道)区域养老服务中心建设,构建覆盖辖区全托照料、日间托养、居家上门的综合养老服务体系,逐步实现镇级养老服务全域覆盖。持续实施公办养老机构提升改造工程,优化功能布局、完善硬件配套、提升服务能级,有效承接全日托养、康复照料、上门帮扶等多元养老服务需求,辐射带动辖区村(社区)养老服务提质升级,全面夯实县域养老服务中坚阵地。
(五)聚焦老年助餐刚需,构建多元助餐服务模式。紧盯老年人“吃饭难”核心民生问题,布局城乡助餐服务网络,全县建成老年助餐点20个,其中,县级示范性助餐点7个。探索政府主导、市场参与、社区支撑的多元助餐模式,依托日间照料中心、农村互助幸福院现有阵地,配套完善厨房、厨具、消毒等硬件设施,全面推行“助餐+”常态化综合服务模式。同步优化服务方式,开通线上预约、线下就餐、上门送餐等便民服务,兼顾高龄、失能、行动不便老人的就餐需求,实现城乡老年助餐服务可及、便利、暖心。
三、建议办理情况
你们提出的“依托村委会为平台建立关爱老人义务站”的建议,与我县现有养老服务体系建设思路高度契合、贴合基层实际。我县始终依托镇(街道)区域养老服务中心、社区日间照料中心、农村互助幸福院等现有阵地,常态化为辖区老年人提供日间照料、助餐助浴、康复文娱等基础养老服务。同时,充分整合新时代文明实践志愿力量,由村(社区)统筹组织志愿者常态化开展独居空巢老人走访探视、健康义诊、暖心帮扶、精神慰藉等关爱服务。目前,以村(社区)为主体的老年人关爱服务模式已常态运行、全面落地,正在逐步实现村级老人就近关爱、就近帮扶的服务功能,无需另行新建关爱老人义务站。
下一步,我们将认真吸纳建议,立足现有阵地资源,依托村(居)委会统筹抓实基层养老服务。一是抓实阵地规范运营。持续做优社区日间照料中心、农村互助幸福院日常运营,补齐服务短板、提升服务品质,充分发挥村级养老阵地便民服务作用。二是深化村级互助关爱服务。以村(居)委会为主体,充分发挥老年人和妇女儿童工作委员会作用,整合村级人力、志愿及阵地等各类资源,聚焦空巢、独居、高龄老人,常态化开展探视走访、生活帮扶、精神慰藉等暖心服务。三是健全长效服务机制。持续规范村级养老服务流程,持续夯实农村互助养老基础,切实提升农村老年人幸福指数。
感谢你们对我县养老服务工作的关心和支持!我们将认真吸纳你们的建议,不断完善工作举措,推动我县养老服务事业高质量发展。
西乡县民政局
2026年8月5日
联系单位:西乡县民政局
电 话:0916-6324546
陕公网安备 61072402000109号
